Chantier Kaizen

Le Kaizen est un processus d’améliorations concrètes, simples et peu onéreuses réalisées dans un laps de temps très court. Mais le Kaizen est tout d’abord un état d’esprit qui nécessite l’implication de tous les acteurs.

Cette démarche japonaise repose sur des petites améliorations faites au quotidien, constamment.

C’est une démarche graduelle et douce, qui s’oppose au concept plus occidental de réforme brutale.

En revanche, le Kaizen tend à inciter chaque travailleur à réfléchir sur son lieu de travail et à proposer des améliorations. Donc contrairement à l’innovation, le Kaizen ne demande pas beaucoup d’investissements financiers, mais une forte motivation de la part de tous les employés.

En conséquence, plus qu’une technique de management, le Kaizen est une philosophie, une mentalité devant être déployée à tous les niveaux de l’entreprise. La bonne mise en œuvre de ce principe passe notamment par :

• Une réorientation de la culture de l’entreprise,
• La mise en place d’outils et concepts comme le PDCA, le DMAIC, les outils du TQM (gestion globale de la qualité), un système de suggestion efficace et le travail en groupe,
• La standardisation des processus,
• Une implication active du management pour le déploiement de la politique,
• Un accompagnement au changement, lorsque le passage au Kaizen représente un changement radical pour l’entreprise.