Objectifs de la formation
- Avoir une vision globale et stratégique de la norme ISO 9001
- Connaître et comprendre chaque exigence de la norme
- Etre capable de traduire les exigences de la norme en outils opérationnels
Programme de la formation
- Le contexte
- Historique
- Structure de niveau supérieur (HLS)
- Les objectifs et principes de la norme
- Les enjeux de la certification
- Lecture pas à pas des exigences
- Explication de l’exigence
- Exemple de mise en œuvre pour chaque exigence
- Exercices
Approche et moyens pédagogique:
- Réalisation de nombreux exercices, jeux pédagogiques, études de cas pour assimiler les notions étudiées,
- Le formateur Marense est également auditeur certifié ICA,
- Coaching ou accompagnement sur site ou à distance en fonction des besoins.
Nos formations sont réalisées dans votre entreprise et peuvent être adaptées dans leurs contenus et dans leurs durées à vos besoins.
Pour en savoir plus: Introduction au management de la Qualité
Pour toute demande de renseignement, n’hésitez pas à nous contacter !