SIPOC

SIPOC est l’acronyme de Suppliers (Fournisseurs), Inputs (Intrants ou Entrées), Process (Processus), Outputs (Extrants ou Sorties), Customers (Clients). Cet outil de visualisation va donc permettre d’identifier tous les éléments pertinents (S, I, O, C) associés à un Processus P.

Le SIPOC est généralement fait en d’équipe par les personnes qui sont directement impliquées dans le processus.

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